Työ ja yritys
Toinen puhelinnumero lyhytaikaisvuokraajille ja Airbnb-isännille
Vieraiden täytyy tavoittaa sinut sisäänkirjautumisesta uloskirjautumiseen, usein toisesta maasta. Isäntälinja omassa puhelimessasi antaa heille paikallisen numeron, johon soittaa ja viestiä, aukioloaikoineen, vastaajineen ja soitonsiirtoineen.
Isännöinti tarkoittaa vieraiden tavoitettavissa olemista jokaisen vierailun ajan, plus päivät ennen ja jälkeen. Vieraat tulevat muista maista ja aikavyöhykkeistä kysymyksin avaimista, Wi-Fistä ja lämmityskattilasta, ja he odottavat puhelinnumeroa, joka toimii. Alustan viestintä kattaa osan siitä; puhelinnumero kattaa loput. Sen pitäisi olla tehtävään rakennettu numero.
Miksi paikallinen isäntälinja
Jos kohteesi on yhdessä maassa ja vieraasi tulevat muista, paikallinen numero kohteen maassa on se, mitä he odottavat näkevänsä, ja siihen soittaminen omasta puhelimesta on suoraviivaista. Jos asut eri maassa kuin kohde, sama logiikka pätee käänteisesti: vieraat soittavat paikalliseen numeroon, ja se soi puhelimessasi missä tahansa oletkin, koska puhelut kulkevat internetin kautta.
Nimeä numero kohteen mukaan ja laita se ilmoitukseen, tervetuloviestiin ja talon ohjekirjaan. Henkilökohtaisen numerosi ei tarvitse näkyä missään.
Tekstiviestit pieniin asioihin
Useimmat vieraiden kysymykset ovat nopeita ja toimivat paremmin tekstiviesteinä: Wi-Fi-salasana, ”missä on kierrätys”, ”olemme myöhässä”. Kun isäntänumero tukee tekstiviestejä, nämä viestit saapuvat kohteen numeron alle Viestit-välilehdelle, ja kuvat kulkevat molempiin suuntiin multimediaviesteinä, kun vieras haluaa näyttää sinulle sen, mikä ei toimi. Katso Aloita keskustelu ja lähetä viesti.
Aukioloajat lopuille
Vieraan, joka ei saa televisiota toimimaan keskiyöllä, ei tarvitse herättää sinua. Aseta isäntälinjalle aukioloajat ja vastaajatervehdys, joka nimeää hätäyhteyshenkilön ja lupaa vastauksen heti aamusta. Todelliset hätätilanteet voi ohjata apuisännälle tai paikalliselle yhteyshenkilölle soitonsiirrolla, joka kytketään päälle yöksi tai matkan ajaksi ja sen jälkeen taas pois. Katso Ota vastaaja ja aukioloajat käyttöön.
Vaihtopäivät
Siivoojien, avaintenhaltijoiden ja apuisäntien täytyy olla vieraan tavoitettavissa sinä päivänä, ei sinun. Siirrä isäntälinja sille, joka on paikalla, ja kytke se takaisin illalla; vieraat käyttävät edelleen tervetulokansion numeroa.
Useita kohteita, yksi puhelin
Jokaisella kohteella voi olla oma numeronsa, enintään kymmenen yhdellä Second Phone -tilillä, jokaisella oma nimensä, aukioloaikansa ja historiansa. Viestit- ja Viimeisimmät-välilehtien yläreunan numeronvalitsin näyttää, mihin kohteeseen keskustelu kuuluu, ja Kulut näyttää, mitä kukin linja maksaa.
Usein kysytyt kysymykset
Maksavatko vieraat ulkomaanpuheluhintoja soittaessaan minulle?
He maksavat oman operaattorinsa hinnan paikalliseen numeroon kohteen maassa, mikä on yleensä halvin puhelu, jonka he voivat soittaa. Sillä, missä numero soi ja missä sinä olet, ei ole heille merkitystä.
Voinko pitää isäntänumeron, kun lopetan isännöinnin kaudeksi?
Kyllä. Poista se käytöstä kausien välillä, niin se lakkaa soimasta, ja aktivoi se uudelleen, kun varaukset jatkuvat. Jos haluat mieluummin antaa sen raueta, lisänumeroita ostetaan viikoksi, kuukaudeksi, kolmeksi kuukaudeksi tai vuodeksi, joten myös lyhytaikainen isäntälinja on vaihtoehto.
Salliiko alusta puhelinnumeron jakamisen?
Alustojen käytännöt yhteystietojen jakamisesta vaihtelevat ja muuttuvat; tarkista omasi. Monet isännät laittavat numeron varauksen jälkeen lähetettävään tervetuloviestiin ja talon ohjekirjaan julkisen ilmoituksen sijaan.