房东的第二个电话号码：看房、租客和凌晨 2 点坏掉的锅炉

房东的电话是一项公共设施。它出现在房源信息上、租赁协议里、电表箱旁的通知上，以及每一位前租客、中介和承包商的记忆里。对大多数私人房东来说，它也是孩子们打的那个号码。第二个号码让房产有自己的线路，而不必买第二部手机。

一个号码对应一处房产，用很多年

选一个房产所在地区的本地号码，用地址命名，放到提到这处房产的每一个地方。租客来来去去；号码留下。一段租约结束时，号码不需要更换；新租约开始时，新租客拿到的号码已经有了合适的语音信箱问候语和营业时间。

如果你有几处房产，可以每处一个号码；Second Phone 允许一个账户拥有最多十个号码，每个都有自己的名字和设置，所以在接听之前，一通电话就能告诉你它关于哪栋楼。

常规事务用营业时间，紧急情况用转移

大多数租客来电都是常规事务：垃圾桶的问题、一张表格、需要换灯泡的灯。为号码设置营业时间，这些来电在夜间进入语音信箱，问候语说明你何时回电以及如何报告真正的紧急情况。参见设置语音信箱和营业时间。

对于真正的紧急情况，转移负责其余部分。要外出？把房产线路转给你的管理中介、家人或应急承包商，回来后再切回来。租客继续拨打同一个号码。参见把来电转移到另一部手机。

关键时刻的记录

押金、维修和通知期会产生分歧，而问题通常是“你是什么时候告诉我的？”。房产号码上的一切都保存在一起：“最近”里的通话记录、“信息”里的短信、带日期和时长的语音信箱留言。你也可以为号码开启通话录音，在约定事项时录制通话，但须遵守你所在地的录音法律并告知租客。

看房时不必给出你的号码

发布出租或出售房源会把一个号码暴露在数百个陌生人面前。房产线路接听这些电话；你的个人号码完全不出现在房源信息上。房子租出后，把号码停用到下次空置时，或者为租客保持它有效。

常见问题

租客可以给房产号码发短信吗？

可以，只要号码具备短信功能。短信在“信息”标签页里该号码之下送达，你从这个号码回复，这样对话就留在房产这边，而不是在你的私人消息里。

如果我卖掉房产会怎样？

删除号码，或让它到期。你的个人号码没有任何变化，仍持有房产号码的前租客再也打不通任何人。

我的伴侣或中介也可以接听这条线路吗？

号码属于你的账户，在你的应用里响铃。要把它交给别人，请用呼叫转移转到对方的手机；此后打到房产号码的所有电话都在对方那里响铃，直到你关闭转移。