家主のための2つ目の電話番号：内見、入居者、深夜 2 時の給湯器

家主の電話は公共設備のようなものです。募集広告、賃貸契約書、メーターボックスの横の掲示、そして過去のすべての入居者、仲介業者、業者の記憶の中にあります。そして、ほとんどの個人家主にとって、それは子どもがかけてくる番号と同じです。2つ目の番号があれば、2台目のスマートフォンを買わずに、物件を独自の回線に置けます。

物件用のひとつの番号を、何年も

物件の地域の固定電話番号を選び、住所の名前を付けて、物件が言及されるあらゆる場所に載せます。入居者は入れ替わりますが、番号はそのままです。賃貸契約が終わっても番号を変える必要はなく、新しい契約が始まれば、新しい入居者は、すでに適切なボイスメールの応答メッセージと営業時間が設定された番号を受け取ります。

複数の物件をお持ちなら、物件ごとに番号を持つことも可能です。Second Phone はひとつのアカウントで最大10番号まで持て、それぞれに独自の名前と設定があるので、電話に出る前に、どの建物についての電話かがわかります。

日常には営業時間を、緊急には転送を

入居者からの電話のほとんどは日常的なものです。ゴミについての質問、書類、電球の交換が必要な照明。番号に営業時間を設定すれば、そうした電話は夜間はボイスメールへ転送され、いつ折り返すか、本当の緊急事態をどう報告するかを伝える応答メッセージが流れます。ボイスメールと営業時間を設定するをご覧ください。

本当の緊急事態には、転送が残りを担います。出かけますか？ 物件用回線を管理会社、家族、緊急対応の業者に転送し、戻ったら戻します。入居者は同じ番号にかけ続けます。通話を別の電話に転送するをご覧ください。

大事なときの記録

敷金、修繕、解約予告期間は意見の相違を生み、問題は通常「いつ私に伝えましたか？」です。物件用番号上のすべては一か所に保管されます。履歴の通話履歴、メッセージのテキスト、日付と長さの付いたボイスメール。番号の通話録音をオンにして、何かを合意する通話を録音することもできます。ただし、あなたのいる場所の録音に関する法律に従い、入居者に伝えることが条件です。

番号を教えずに内見を

物件を賃貸や売却のために掲載すると、番号が何百人もの見知らぬ人の前に出ます。物件用回線がそれらの電話を受け、個人の番号は募集広告から完全に外れます。物件が埋まったら、次に空くまで番号を無効化するか、入居者のために生かしておきます。

よくある質問

入居者は物件用番号にメッセージを送れますか？

はい。番号が SMS に対応していれば可能です。メッセージはメッセージタブのその番号の下に届き、そこから返信するので、会話は個人のメッセージではなく物件のもとに留まります。

物件を売却したらどうなりますか？

番号を削除するか、期限切れにします。個人の番号は何も変わらず、物件用番号をまだ持っている過去の入居者は、どこにもつながりません。

パートナーや仲介業者も回線に応答できますか？

番号はあなたのアカウントに属し、あなたのアプリで鳴ります。他の人に引き渡すには、その人の電話への自動転送を使います。物件用番号へのすべての通話は、オフにするまでその人に鳴ります。