Jeg kan ikke ringe eller motta anrop

Steg

1. 1Sjekk nummerets status

   På profilen din må nummeret du ringer fra vise Aktiv. Deaktivert: sveip til venstre og trykk på Aktiver. Utløpt: trykk på kortet for å fornye det. Utkast: fullfør adressen først.

   

2. 2Sjekk hva som betaler for samtalen

   Samtaler fra hovednummeret krever et aktivt abonnement; samtaler fra et ekstra nummer krever mynter. Sier appen Abonnementet ditt har utløpt, forny det fra kortet; sier den Ikke nok mynter, trykk på Kjøpe mynter. Innkommende anrop følger samme regel.

   

3. 3Sjekk at nummeret kan ringe

   Noen numre har bare SMS. Funksjonene vises når du velger et nummer; et nummer uten Samtaler vises aldri i nummervelgeren på Tastatur. Bytt til et nummer som har samtaler, eller skaff ett.

4. 4Sjekk mikrofontillatelsen

   Samtaler trenger mikrofonen. På iPhone: Innstillinger → Personvern og sikkerhet → Mikrofon → Second Phone. På Android: Innstillinger → Apper → Second Phone → Tillatelser.

5. 5Sjekk tilkoblingen

   Samtaler går over mobildata eller Wi-Fi. Prøv et annet nettverk, eller slå Wi-Fi av og på. Spesialnumre med høy takst kan ikke ringes i det hele tatt.