Feilsøking
Bekreftelseskoden min kommer aldri
Sjekk nummeret og landskoden, vent et minutt, og trykk så på Send koden igjen. Antallet nye forsøk er begrenset, og på iPhone kan du logge på med Apple i stedet.
Før du begynner
- Registreringsskjermen som spør etter koden
Steg
1Sjekk nummeret du skrev inn
Trykk på Tilbake og se på landskoden og nummeret. Koden sendes til ditt eget mobilnummer, det i telefonen din, ikke til et Second Phone-nummer.
2Gi det et minutt, og send igjen
Tekstmeldinger kan ta litt tid. Etter et minutt trykker du på Send kode på nytt. Du kan sende igjen tre ganger; så er det fem minutters ventetid, og etter tre til, ti minutter.
3Sjekk at telefonen kan motta tekstmeldinger
Sørg for at telefonen har dekning, ikke er i flymodus og ikke blokkerer ukjente avsendere. Bruker du et ekstra SIM-kort, går koden til nummeret du skrev inn.
4Bruk en annen vei inn
På iPhone trykker du på LOGG PÅ MED APPLE i stedet. På Android logger du på med Google-kontoen din. Virker ingenting, kontakt oss med nummeret du prøvde.
Godt å vite
- Skriver du feil kode for mange ganger, pauses påloggingen også en stund; vent og prøv igjen med den nyeste koden.