تواصل مع الدعم من التطبيق

الخطوات

1. 1افتح الدعم

   في ملفك الشخصي اضغط على أيقونة الإعدادات، ثم الدعم.

   

2. 2املأ النموذج

   أدخل بريدك الإلكتروني (حيث نرد عليك) وصف المشكلة: ماذا كنت تتوقع، وماذا حدث، والرقم المعني إن وُجد. اضغط على إرفاق ملف لإضافة لقطة شاشة.

3. 3أرسل

   يصبح إرسال نشطًا بعد ملء البريد الإلكتروني والوصف. يؤكد التطبيق الطلب ويعرض إرسال طلب آخر إن كان لديك المزيد.

4. 4انتظر ردّنا

   نرد عبر البريد الإلكتروني. إذا لم تستطع فتح التطبيق، فاستخدم صفحة اتصل بنا على هذا الموقع، وهي تُنشئ النوع نفسه من الطلبات.