帳戶與設定
從應用程式聯絡支援
設定 → 支援 會將附有你的電子郵件、問題描述和選填螢幕截圖的請求送給我們的團隊,你會收到電子郵件回覆。
開始之前
- 一個 Second Phone 帳戶
步驟
1開啟支援
在「資料」頁面點一下設定圖示,然後點支援。

2填寫表單
輸入你的電子郵件(我們回覆的地址)並描述問題:你預期發生什麼、實際發生了什麼,以及涉及的號碼(若有)。點一下附加檔案可加入螢幕截圖。
3傳送
填好電子郵件和描述後,傳送按鈕才會啟用。應用程式會確認請求,若你還有其他問題,會提供傳送另一個請求。
4等待我們的回覆
我們會以電子郵件回覆。如果你無法開啟應用程式,請使用本網站的聯絡我們頁面,它會建立同類型的請求。
小提醒
- 帳戶被封鎖或訂閱無法配對?請附上你登入用的電子郵件地址或電話號碼。
- 商店購買的退款由 Apple 或 Google 處理,而不是透過支援。