الأدلة
كيف تستخدم Second Phone خطوة بخطوة
تعليمات خطوة بخطوة لأكثر ما يفعله الناس في Second Phone. يذكر كل دليل أسماء الأزرار كما تظهر في التطبيق.
البدء
أنشئ حسابك وسجّل الدخول
ثبّت التطبيق، واقبل إشعار الخصوصية، وامنح الأذونات التي يحتاج إليها، وسجّل الدخول باستخدام Apple أو رقم هاتفك أو Google.
احصل على رقمك الأول
اختر بلدًا ومنطقة ورقمًا، ثم ابدأ الاشتراك الذي يأتي مع رقمك الأول (الأساسي).
أضف رقمًا آخر بالرصيد
تُشترى الأرقام الإضافية بالرصيد لمدة 7 أيام أو 30 يومًا أو 90 يومًا أو سنة، حتى 10 أرقام في حساب واحد.
أضف العنوان الذي يشترطه البلد
تحتاج بعض البلدان إلى عنوان مسجل قبل تفعيل الرقم. لديك 7 أيام لتقديمه.
اشترِ رصيدًا
يدفع الرصيد ثمن الأرقام الإضافية والمكالمات والرسائل التي ترسلها. ويُباع في حزم من 200 و700 و1,000 و3,000.
المكالمات
أجرِ مكالمة
اطلب الرقم من لوحة المفاتيح، أو اتصل من جهة اتصال أو مكالمة في السجل أو محادثة. تُجرى المكالمة من الرقم الذي حددته.
أجب على مكالمة واردة أو ارفضها أو ردّ عليها برسالة
ترنّ المكالمات الواردة في التطبيق كالمكالمات العادية. يمكنك الإجابة، أو الرفض، أو الرفض مع الرد برسالة نصية.
سجّل مكالمة
فعّل تسجيل المكالمات لرقم ما، ثم سجّل أي جزء من المكالمة. تُحفظ التسجيلات في السجل.
أعدّ البريد الصوتي وساعات العمل
أرسل المكالمات إلى البريد الصوتي عندما لا تريد أن يزعجك أحد، أو استقبل المكالمات فقط في الساعات التي تختارها.
حوّل مكالماتك إلى هاتف آخر
أرسل كل مكالمة تصل إلى أحد أرقامك إلى أي رقم هاتف آخر، وأوقف التحويل عندما تريد أن يرنّ التطبيق مجددًا.
أجرِ مكالمة فيديو مع مستخدم آخر لـSecond Phone
تعمل مكالمات الفيديو بين مستخدمي Second Phone. ابدأها من ملف جهة اتصال أو محادثة؛ أما أرقام الهاتف العادية فلا يمكن الاتصال بها إلا صوتيًا.
الرسائل
ابدأ محادثة وأرسل رسالة
راسل أي رقم يدعم الرسائل النصية أو رسائل الوسائط، أو مستخدمًا آخر لـSecond Phone، من الرقم الذي تختاره.
أرسل صورة أو فيديو أو ملفًا أو ملاحظة صوتية
أرفق وسائط بمحادثة، أو اضغط مطولًا على الميكروفون لتسجيل ملاحظة صوتية.
بدّل الرقم الذي تستخدمه
لكل رقم من أرقامك مكالماته ومحادثاته الخاصة. ويحدد مبدّل الأرقام في أعلى التبويب الرقم الذي تعمل به.
أرقامك
أعد تسمية رقم، أو اضبط التجديد التلقائي، أو أوقفه، أو احذفه
كل ما يتعلق بالرقم موجود في إعداداته، التي تُفتح بالضغط على بطاقته في ملفك الشخصي.
جدّد رقمًا منتهي الصلاحية
يبقى الرقم منتهي الصلاحية في ملفك الشخصي 30 يومًا لتتمكن من تجديده: الرقم الأساسي عبر اشتراكك، والرقم الإضافي بالرصيد.
استبدل رقمك الأساسي
بدّل رقمك الأساسي برقم جديد من إعدادات الرقم. الاستبدال الأول مجاني؛ والاستبدالات اللاحقة عملية شراء مدفوعة داخل التطبيق.
اقرأ بطاقة رقمك
كل رقم في ملفك الشخصي بطاقة: التاج، والحالة، والأيام المتبقية، والتجديد التلقائي، وأيقونات البريد الصوتي والتسجيل والتحويل، وكل منها يخبرك بشيء.
السجل
الحساب والإعدادات
تحقق من الأسعار وتابع إنفاقك
تعرض حاسبة التسعير تكلفة المكالمة أو الرسالة بين بلدَين؛ وتعرض النفقات كل رصيد حصلت عليه وأنفقته.
اقفل التطبيق برمز PIN أو بالمقاييس الحيوية
احفظ خصوصية أرقامك ورسائلك برمز PIN من 4 أرقام، أو Face ID، أو Touch ID، أو بصمة الإصبع أو فتح القفل بالوجه في هاتفك.
أنشئ جهة اتصال خاصة في Second Phone
تعيش جهات اتصال Second Phone داخل التطبيق فقط، منفصلة عن دفتر عناوين هاتفك.
استعد اشتراكك أو أدِره أو ألغِه
اشتراكك تابع لحسابك في Apple أو Google. استعده على هاتف جديد، أو غيّره وألغِه من المتجر.
تواصل مع الدعم من التطبيق
الإعدادات ← الدعم يرسل طلبًا إلى فريقنا مع بريدك الإلكتروني ووصف ولقطة شاشة اختيارية، ويصلك الرد عبر البريد الإلكتروني.
احذف حسابك، أو سجّل الخروج فقط
تسجيل الخروج يحتفظ بكل شيء للمرة التالية. أما حذف الحساب فيزيله مع أرقامك نهائيًا، ولا يلغي اشتراك المتجر.
أدِر الإشعارات
يخطرك Second Phone بالمكالمات والرسائل ورسائل البريد الصوتي وأرقامك ورصيدك. اسمح بالإشعارات في إعدادات هاتفك، وراجع الإشعارات السابقة من الجرس في ملفك الشخصي.
استخدم التطبيق بلغتك
يتوفر Second Phone بـ16 لغة ويتبع اللغة المضبوطة على هاتفك، بما في ذلك العربية من اليمين إلى اليسار.
حل المشكلات
لا أستطيع إجراء المكالمات أو استقبالها
تفشل المكالمات لأسباب قليلة: لا اشتراك نشط أو رصيد، أو رقم معطَّل أو منتهي الصلاحية، أو رقم لا يدعم المكالمات، أو إذن ميكروفون مفقود. تحقق منها بهذا الترتيب.
تبويب الرسائل أو لوحة المفاتيح أو السجل يظهر باهتًا
يُعطَّل التبويب عندما لا يستطيع أي من أرقامك أداء ما يحتاج إليه: الرسائل تحتاج إلى الرسائل النصية، ولوحة المفاتيح والسجل يحتاجان إلى المكالمات، وكلها تحتاج إلى رقم نشط واحد على الأقل.
رمز التحقق لا يصل أبدًا
تحقق من الرقم ورمز البلد، وانتظر دقيقة، ثم اضغط على إعادة إرسال الرمز. عدد مرات إعادة الإرسال محدود، وعلى iPhone يمكنك تسجيل الدخول باستخدام Apple بدلًا من ذلك.
استخدامات يومية
أعدّ خطًا للعمل
أعطِ رقمًا واحدًا اسمًا وساعات عمل وتحية بريد صوتي وتسجيل مكالمات، لتصل مكالمات العمل حين تختار ولا يختلط بها شيء شخصي.
احفظ خصوصية رقمك الشخصي
استخدم رقم Second Phone للأسواق الإلكترونية والتوصيل والمواعدة والتسجيل في الخدمات، واحتفظ بجهات الاتصال تلك في التطبيق، وأوقف الرقم أو احذفه عند الانتهاء.
تبحث عن إجابة سريعة؟
تجيب صفحة المساعدة والأسئلة الشائعة عن 78 سؤالًا شائعًا في جملة أو جملتين.