Conta e configurações

Restaure, gerencie ou cancele sua assinatura

Sua assinatura pertence à sua conta Apple ou Google. Restaure-a em um celular novo, ou altere e cancele na loja.

4 passos · Atualizado em

Antes de começar

  • A conta Apple ou Google com que você assinou

Passos

  1. 1Restaure em um celular novo

    Instale o Second Phone, entre com a mesma conta e, na tela de assinatura, toque em Restaurar. Sua compra é reconhecida e seus números aparecem no seu Perfil.

  2. 2Altere ou cancele no iPhone

    Abra o app Ajustes do iPhone, toque no seu nome e depois em Assinaturas → Second Phone. Escolha outro plano, ou Cancelar assinatura.

    Tela Configurações listando Gerenciar assinaturas, Despesas, Preço, BLOQUEIO PIN, Bloqueio Biométrico, Ajuda, Suporte, Termos de Uso, Política de Privacidade e Indicar um amigo
  3. 3Altere ou cancele no Android

    Abra o Google Play, toque na sua foto de perfil e depois em Pagamentos e assinaturas → Assinaturas → Second Phone.

  4. 4O que acontece depois

    Depois de cancelar, seu número principal continua ativo até o fim do período pago e então mostra Expirado. Você tem 30 dias para renovar antes que ele seja liberado.

Bom saber

  • Apagar o app não cancela uma assinatura; só a loja pode cancelar.
  • Os reembolsos são tratados pela Apple ou pelo Google conforme as políticas deles.