Cuenta y ajustes

Restaura, gestiona o cancela tu suscripción

Tu suscripción pertenece a tu cuenta de Apple o de Google. Restáurala en un teléfono nuevo, o cámbiala y cancélala en la tienda.

4 pasos · Actualizado el

Antes de empezar

  • La cuenta de Apple o de Google con la que te suscribiste

Pasos

  1. 1Restaura en un teléfono nuevo

    Instala Second Phone, inicia sesión con la misma cuenta y, en la pantalla de suscripción, toca Restaurar. Tu compra se reconoce y tus números aparecen en tu Perfil.

  2. 2Cambia o cancela en iPhone

    Abre la app Ajustes de tu iPhone, toca tu nombre y después Suscripciones → Second Phone. Elige otro plan, o Cancelar suscripción.

    Pantalla Ajustes con Gestionar suscripciones, Gastos, Precios, BLOQUEO DE PIN, Bloqueo biométrico, Ayuda, Soporte, Condiciones de uso, Política de privacidad y Recomendar a un amigo
  3. 3Cambia o cancela en Android

    Abre Google Play, toca tu foto de perfil y después Pagos y suscripciones → Suscripciones → Second Phone.

  4. 4Qué pasa después

    Tras cancelar, tu número principal sigue activo hasta el final del periodo que has pagado, y después muestra Caducado. Tienes 30 días para renovarlo antes de que se libere.

Conviene saber

  • Borrar la app no cancela la suscripción; solo la tienda puede hacerlo.
  • Los reembolsos los gestionan Apple o Google según sus políticas.