Horário comercial para o seu telefone: como um segundo número separa o trabalho da vida pessoal

Se você toca um negócio pelo celular, conhece a sensação de ver um número acender na hora do jantar e não saber se deve atender. Pode ser um cliente com uma dúvida legítima ou um fornecedor que poderia ter mandado um e-mail. De qualquer forma, você voltou ao trabalho. O Não Perturbe silencia todo mundo, inclusive a sua família. A solução de verdade é estrutural: as ligações de trabalho devem chegar em outra linha, e essa linha deve ter horário.

O que o horário comercial em um número faz

No Second Phone, cada número tem sua própria configuração de correio de voz com uma agenda. Ative o correio de voz, depois ative cada dia em que quer atender ligações e defina um intervalo de horas para ele. Dentro desse horário, as ligações tocam normalmente. Fora dele, e nos dias que você deixar desativados, quem liga ouve a sua saudação e deixa uma mensagem. Você não está silenciando o celular; a linha de trabalho simplesmente está fechada.

Como a agenda pertence ao número, seu número pessoal não é afetado. Seu parceiro ou parceira ainda pode ligar às 23h; seus clientes ouvem “atendemos a partir das 9h”.

Configurando em cinco minutos

1. No seu Perfil, toque no número de trabalho e ative Correio de voz.
2. Ative de segunda a sexta (ou seja lá qual for a sua semana) e toque no intervalo de horas de cada dia para defini-lo.
3. Digite a sua saudação na caixa de mensagem do correio de voz: quem você é, seu horário, quando vai retornar. Salve.
4. Toque em Atualizar horário comercial.

Essa é toda a configuração; a versão passo a passo com capturas de tela está em Configure o correio de voz e o horário comercial.

Pequenos hábitos que fazem funcionar

Confira o correio de voz em um horário fixo. Os correios de voz ficam listados em Recentes com quem ligou e a duração, e uma notificação avisa quando um chega. Trate-os em lote no começo do dia, e não à medida que chegam.

Use o seletor de número de forma deliberada. No topo de Teclado, Mensagens e Recentes, você escolhe o número com que está trabalhando. Troque para a linha de trabalho quando sentar para trabalhar, e volte para o seu número pessoal quando parar; as abas mostram só as conversas e ligações daquele número.

Deixe as notificações fazerem a triagem. As notificações informam em qual número uma ligação ou mensagem chegou, então você decide de relance se algo é trabalho.

Use o encaminhamento para ausências de verdade. O horário comercial resolve as noites. Para uma semana de folga, encaminhe a linha de trabalho para um colega, ou deixe o correio de voz ativado com uma saudação que diga quando você volta.

Por que isso é melhor que um segundo celular

Um segundo aparelho pode ser desligado, mas aí ninguém ouve uma saudação, e você precisa lembrar de ligá-lo de novo na segunda-feira. O horário comercial em um segundo número faz as duas coisas automaticamente, todos os dias, e viaja com você no único celular que você carrega.

Perguntas frequentes

Posso ter horários diferentes em dias diferentes?

Sim. Cada dia tem seu próprio interruptor e intervalo de horas, então meio período na sexta e nenhuma ligação no fim de semana é uma configuração normal.

O que quem liga ouve fora do meu horário?

Sua saudação de correio de voz, que você digita nas configurações do número, seguida da opção de deixar uma mensagem. A mensagem aparece em Recentes → Correio de voz e você recebe uma notificação.

Isso afeta meu número pessoal?

Não. O horário comercial é uma configuração de um número. Seus outros números, inclusive o seu celular pessoal, tocam sempre que alguém liga.