Im Alltag
Arbeitsleitung einrichten
Geben Sie einer Nummer einen Namen, Geschäftszeiten, eine Voicemail-Ansage und Anrufaufzeichnung, damit Arbeitsanrufe dann kommen, wenn Sie es wollen, und nichts Privates dazwischengerät.
Bevor Sie beginnen
- Eine Nummer für die Arbeit (Ihre Hauptnummer oder eine weitere)
Schritte
1Nummer benennen
Tippen Sie auf Ihrem Profil auf die Nummer, dann auf Umbenennen, und nennen Sie sie Arbeit oder wie Ihr Unternehmen. Der Name erscheint auf Ihrem Profil und im Nummernumschalter, sodass Sie immer wissen, auf welcher Leitung Sie sind.
2Geschäftszeiten festlegen
Schalten Sie Voicemail ein, dann die Tage, an denen Sie arbeiten, und legen Sie die Zeiten jedes Tages fest (Standard ist 09:00–17:00 Uhr). Anrufe außerhalb dieser Zeiten gehen auf die Voicemail, statt zu klingeln. Tippen Sie auf Geschäftszeiten aktualisieren.
3Ansage hinterlegen
Tippen Sie in das Voicemail-Nachrichtenfeld, was Anrufer hören sollen, zum Beispiel Ihre Öffnungszeiten und wann Sie zurückrufen, dann auf Speichern.
4Anrufaufzeichnung einschalten, falls nötig
Schalten Sie Anrufaufzeichnung ein, um Anrufe von dieser Nummer aufzeichnen zu können. Prüfen Sie die Aufzeichnungsgesetze dort, wo Sie und Ihre Anrufer sind, und sagen Sie Anrufern, wenn Sie aufzeichnen.
5Von der richtigen Nummer arbeiten
Wählen Sie auf Tastatur, Nachrichten und Zuletzt verwendet im Umschalter oben die Arbeitsnummer. Ihre Anrufe, SMS, Voicemails und Aufnahmen bleiben getrennt von Ihren anderen Nummern, und Ausgaben zeigt, was jede kostet.
Gut zu wissen
- Leiten Sie die Arbeitsleitung mit Rufumleitung auf das Handy eines Kollegen um, während Sie weg sind.
- Deaktivieren Sie die Nummer über den Urlaub und reaktivieren Sie sie danach. Eine deaktivierte Nummer nimmt gar keine Anrufe oder Nachrichten an; sollen Anrufer in Ihrer Abwesenheit lieber die Voicemail erreichen, lassen Sie die Nummer aktiv und nutzen Sie stattdessen Voicemail mit Geschäftszeiten.