Vida cotidiana
Un segundo número para repartos, mensajeros, técnicos y servicios puntuales
Los mensajeros necesitan localizarte hoy, no el año que viene. Un segundo número se ocupa del «estoy en la puerta», los presupuestos y los recordatorios de cita, y mantiene el marketing que viene detrás fuera de tu línea personal.
Un paquete, un fontanero, la entrega de un sofá y un instalador de fibra quieren todos tu número de móvil, y todos por una buena razón: necesitan localizarte en la puerta. El problema es lo que pasa después. El número se queda en el sistema de la tienda, en la app del mensajero y en la lista de marketing del instalador, y las llamadas y los mensajes que siguen no tienen nada que ver con la puerta.
Un segundo número les da un número que funciona ese día y que a ti solo te importa ese día.
Da el segundo número a los servicios
Úsalo al pagar, en el formulario de reserva y cuando te lo pida el técnico. Las llamadas suenan en la app; los mensajes de «estoy en la puerta» llegan bajo ese número a la pestaña Mensajes. Responde desde la app, o rechaza una llamada y toca Responder con SMS para enviar «Déjalo con el vecino del 12». Consulta Responde, rechaza o contesta con un SMS a una llamada entrante.
Lo que cuesta recibir
Recibir SMS es gratis en Second Phone, así que las actualizaciones de reparto y los recordatorios de cita no cuestan nada. Recibir una llamada consume monedas a la tarifa de llamada entrante del país del número, que se muestra en la calculadora de Precios; en tu número principal, las llamadas están cubiertas por la suscripción.
Presupuestos y seguimiento
Los técnicos presupuestan por SMS y hacen el seguimiento por teléfono. Mantener eso en el segundo número significa que la conversación sobre el baño, con sus fotos y sus medidas, se queda en un solo sitio y nunca se mezcla con los mensajes personales. Cuando el trabajo está hecho, elimina la conversación con un deslizamiento, o consérvala como registro.
Cuando no esperas nada
Desactiva el número entre proyectos; deja de sonar y sigue siendo tuyo. Reactívalo cuando esté reservado el siguiente reparto. Si ha atraído demasiado marketing, deja que caduque y consigue uno nuevo; los números adicionales se compran para una semana, un mes, tres meses o un año. Consulta Cambia el nombre de un número, configura la renovación automática, apágalo o elimínalo.
Un número de «servicios» permanente
Mucha gente acaba con un solo número adicional para todo lo transaccional: repartos, reservas, técnicos, programas de fidelización, mercados online. Se convierte en el número que es público, y el número personal pasa a ser el que solo conocen las personas. El número de servicios puede tener buzón de voz y horario comercial como cualquier otro, así que un mensajero que llama a las siete de la mañana llega a un saludo y no a ti.
Preguntas frecuentes
¿La app del mensajero aceptará un segundo número?
Es un número móvil o local normal, así que funciona en cualquier sitio donde se pida un número de teléfono. Las apps que envían un código para confirmar el número lo enviarán como SMS al segundo número.
¿Puedo recibir una llamada del repartidor en el segundo número mientras estoy en el extranjero?
Sí. Las llamadas al número suenan en la app donde quiera que tu teléfono tenga datos o Wi-Fi.
¿Necesito un número distinto para cada servicio?
No. Un solo número adicional para todos los contactos transaccionales es lo habitual; se pueden tener varios, hasta diez en una sola cuenta, si quieres separar, por ejemplo, los servicios del hogar de las compras del trabajo.