الحياة اليومية
رقم ثانٍ للتوصيل وشركات الشحن والحرفيين والخدمات لمرة واحدة
يحتاج عمال التوصيل إلى الوصول إليك اليوم، لا العام المقبل. يتولى الرقم الثاني مكالمات «أنا في الخارج» وعروض الأسعار وتذكيرات المواعيد، ويُبقي التسويق الذي يليها بعيدًا عن خطك الشخصي.
يريد طرد، وسبّاك، وتوصيل أريكة، وفنّي تركيب إنترنت، كلهم رقم جوالك، ولسبب وجيه: يحتاجون إلى الوصول إليك عند الباب. المشكلة في ما يحدث بعد ذلك. يبقى الرقم في نظام المتجر وتطبيق شركة الشحن وقائمة التسويق لدى فنّي التركيب، والمكالمات والرسائل التي تليها لا علاقة لها بالباب.
يمنحهم الرقم الثاني رقمًا يعمل في ذلك اليوم ولا يهمّك إلا في ذلك اليوم.
أعطِ الخدمات الرقم الثاني
استخدمه عند الدفع، وفي نموذج الحجز، وعندما يطلبه الحرفي. ترنّ المكالمات في التطبيق؛ وتصل رسائل «أنا في الخارج» تحت ذلك الرقم في تبويب الرسائل. ردّ من التطبيق، أو ارفض مكالمة واضغط على الرد برسالة نصية لإرسال «اتركه عند الجيران، رقم 12». راجع أجب على مكالمة واردة أو ارفضها أو ردّ عليها برسالة.
ما يكلّفه الاستقبال
استقبال الرسائل النصية مجاني في Second Phone، فتحديثات التوصيل وتذكيرات المواعيد لا تكلّف شيئًا لتلقّيها. ويستهلك استقبال المكالمة رصيدًا بتعرفة المكالمات الواردة لبلد الرقم، المعروضة في حاسبة التسعير؛ وعلى رقمك الأساسي، يغطي الاشتراك المكالمات.
عروض الأسعار والمتابعات
يقدّم الحرفيون عروض الأسعار برسالة نصية ويتابعون بمكالمة. والاحتفاظ بذلك على الرقم الثاني يعني أن المحادثة عن الحمّام، مع صورها وقياساتها، تبقى في مكان واحد ولا تختلط أبدًا بالرسائل الشخصية. وعندما ينتهي العمل، اسحب المحادثة جانبًا لحذفها، أو احتفظ بها كسجل.
عندما لا يكون هناك شيء متوقع
ألغِ تفعيل الرقم بين المشاريع؛ يتوقف عن الرنين ويبقى ملكك. وأعد تفعيله عندما يُحجز التوصيل التالي. وإذا جلب تسويقًا زائدًا، فاتركه ينتهي وخذ رقمًا جديدًا؛ تُشترى الأرقام الإضافية لأسبوع أو شهر أو ثلاثة أشهر أو سنة. راجع أعد تسمية رقم، أو اضبط التجديد التلقائي، أو أوقفه، أو احذفه.
رقم «خدمات» دائم
يستقر كثيرون على رقم إضافي واحد لكل ما هو تعاملي: التوصيل، والحجوزات، والحرفيون، وبرامج الولاء، والأسواق الإلكترونية. يصبح هو الرقم العام، ويصبح الرقم الشخصي هو الذي لا يعرفه إلا الناس. ويمكن أن يكون لرقم الخدمات بريد صوتي وساعات عمل كأي رقم آخر، فيصل عامل التوصيل الذي يتصل في السابعة صباحًا إلى تحية بدلًا منك.
الأسئلة الشائعة
هل سيقبل تطبيق شركة الشحن رقمًا ثانيًا؟
إنه رقم جوال أو رقم محلي عادي، فيعمل حيثما يُطلب رقم هاتف. والتطبيقات التي ترسل رمزًا لتأكيد الرقم ترسله كرسالة نصية إلى الرقم الثاني.
هل يمكنني تلقّي مكالمة من سائق التوصيل على الرقم الثاني وأنا في الخارج؟
نعم. ترنّ المكالمات إلى الرقم في التطبيق أينما كان لهاتفك بيانات أو Wi-Fi.
هل أحتاج إلى رقم منفصل لكل خدمة؟
لا. رقم إضافي واحد لكل جهات الاتصال التعاملية هو الترتيب المعتاد؛ وعدة أرقام ممكنة، حتى عشرة في حساب واحد، إن أردت، مثلًا، فصل خدمات المنزل عن مشتريات العمل.